Negligencia médica: ¿Cuáles son tus derechos como paciente en tiempos de coronavirus?

Negligencia médica coronavirus

Los casos por negligencia médica en tiempos de coronavirus ya comenzaron a visibilizarse.

Pacientes con síntomas de COVID, a los que no se les hace el examen de confirmación y son enviados a cuarentena en casa sin confirmar su condición. También pacientes en condiciones graves en cuanto a deficiencia respiratoria que tienen que visitar varios centros de salud sin ser atendidos prontamente.

Pacientes que al ser confirmados de COVID,-19 y teniendo antecedentes de enfermedades como asma o pacientes sobrevivientes de cáncer, son enviados a sus casas sin ninguna supervisión médica donde mueren solos y desatendidos. Y ya se comenzó a discutir entre parlamentarios la divulgación de datos de la ficha médica para fines diferentes a la aplicación de tratamientos médicos.

Bajo estas condiciones es importante que conozcas tus derechos como paciente para que puedas hacerlos valer en cualquier situación.


No a la Negligencia Médica: conoce tus derechos como paciente

  1. En la Ley 20584 se establecen los derechos y deberes que tienen todas las personas en cuanto a la atención de su salud. De allí podemos extraer los derechos más importantes que debes saber en tiempos de coronavirus.
  2. Los datos personales y ficha médica de los pacientes diagnosticados de Covid-19 son considerados por la ley, “datos sensibles”. Por esto, están protegidos y no pueden ser divulgados ni utilizados para otro objetivo que no sea para tratamiento de salud.
  3. Si este derecho ha sido vulnerado, puedes demandar por prejuicios, dada la divulgación ilegal de tus datos personales. Esta garantía de protección de tu vida privada está contemplada en el artículo 19 de la Constitución Política de La República por lo que tiene rango constitucional.
  4. Otro derecho que tienes es, a conocer tu estado de salud, esto quiere decir que ningún médico u organización sanitaria puede omitir u ocultar datos sobre tu estado de salud.
  5. Tienes derecho a aceptar o rechazar cualquier tratamiento que vaya en contra de tu voluntad, es decir no tienes que someterte a un tratamiento si así no lo deseas.
  6. No estás obligado a ser parte de investigaciones médicas, para ello debes firmar un consentimiento por escrito
  7. No se te pueden tomar fotos ni ser grabado en instalaciones médicas para luego ser difundido sin tu autorización.
  8. Tienes pleno derecho a ser atendido con dignidad en cualquier institución de salud, y recibir una atención amable y de calidad que respete los protocolos médicos establecidos por el Ministerio de Salud. Esto quiere decir que, si en alguna institución de salud te niegan la atención están vulnerando tus derechos y tienes la potestad de tomar acción legal contra las autoridades del recinto, porque al no atenderte, de alguna forma incurren en negligencia médica.
  9. Tienes derecho a que los médicos te entreguen informe médico de la atención recibida durante tu hospitalización.

 

¿Qué hacer si sospechas que estás contagiado?

Lo primero que puedes hacer llamar al Fono Salud Responde del Minsal al teléfono  600 360 7777 para seguir el protocolo que se ha establecido. Esto, con el fin de hacer el examen de COVID y los pasos a seguir.

También puedes llamar a Red Salud al teléfono 22 676 7000 para recibir orientación.

Por último, la ley contempla una serie de servicios y beneficios a los que tienes derecho a utilizar en materia de salud. Estos son: Chile Atiende, Atención clínica en servicios de urgencia, Isapres y Fonasa.

 

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