¿Cuál es tu requerimiento?
Preguntas para entender tu caso
Preguntas para contactarte
¿Usted representa al consumidor o a la inmobiliaria/constructora?:
¿Cuál ha sido el perjuicio o derecho vulnerado?:
¿Se ha presentado el caso a SERNAC o a alguna otra autoridad?:
Describa brevemente su caso (recuerde no incluir datos personales):

¿A qué nos referimos con Inmobiliarias y constructoras?


Cuando realizamos un contrato con una empresa Inmobiliaria o constructora, en la mayoría de los casos se trata de un contrato de adhesión, donde las condiciones generalmente las pone el proveedor o vendedor.

Los contratos de venta de viviendas realizadas por empresas constructoras, inmobiliarias y por los Servicios de Vivienda y Urbanización, se encuentran regulados por la ley del consumidor, quedando sujetos a las disposiciones de esta ley, en todo aquello que no diga relación con las normas sobre calidad contenidas en la ley Nº 19.472 sobre normas relativas a la calidad de la construcción.

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