¿Cómo funciona?
¿A qué nos referimos con Entretención y turismo?
Empresa de entretenciónPor empresas de entretención podemos entender aquellas que otorgan productos o servicios que permiten a las personas emplear su tiempo libre divirtiéndose, mediante un producto o servicio particular.Respecto de este tipo de empresas, y según la ley del consumidor, podemos categorizarlas como comerciales, y que entregan un producto o servicio de carácter civil a sus consumidores, cuando el consumidor no busca negociar dicho producto o servicio sino hacer uso personal de él, en caso contrario sería un asunto mercantil para ambas partes.Empresa de turismoLa ley protege a los consumidores en el caso del turismo. Por turismo entendemos los viajes y estancias que realizan personas en lugares distintos a su entorno habitual.Según la ley, existe protección a los consumidores cuando realizan actos o contratos con el proveedor, el cual se obligue a suministrar al consumidor o usuario el uso o aprovechamiento de un inmueble por períodos determinados, continuos o discontinuos, no superiores a tres meses, siempre que lo sean amoblados y para fines de descanso o turismo.
Tenías entradas para un evento que fue cancelado.
La cancelación o modificación de eventos de todo tipo está a la orden del día. Los consumidores tienen derechos y han de saber cómo defenderlos para, al menos, recuperar el importe de su entrada. Te explicamos qué derechos tienes y cómo actuar si el estado de alarma te pilló con las entradas de un concierto o festival ya compradas;o bien sea por causas meteorológicas o de salud de quienes van a ofrecer el espectáculo en cuestión.
Si lo que te han cancelado es un viaje, un alojamiento u otro servicio, también puedes consultar cómo reclamar. ¿Cuáles son los derechos del consumidor ante la cancelación de un evento? ¿Qué hacer ante la cancelación del evento? ¿Cuáles son las obligaciones de la empresa organizadora del evento? ¿Qué leyes consultar sobre la cancelación de eventos?
La cancelación de eventos por la situación de pandemia ha sido un tema crítico entre los consumidores y las empresas de eventos, responde estas y otras interrogantes para que puedas lograr el reembolso de tus entradas dentro del lapso legalmente oprtuno. Lee el presente articulo completo en nuestro blog, presionando el siguiente link.
https://blog.nexoabogados.cl/cancelaron-un-evento-al-que-tenias-entradas-conoce-que-hacer-aqui
Consumidor ante empresas de entretención y turismo.
Por empresas de entretención podemos entender aquellas que otorgan productos o servicios que permiten a las personas emplear su tiempo libre divirtiéndose mediante un producto o servicio particular.
Por turismo entendemos los viajes y estancias que realizan personas en lugares distintos a su entorno habitual.en esta época de vacaciones, Cuando salimos de viaje, la mayoría de nosotros compramos servicios turísticos, viajamos en bus o en avión y visitamos lugares de entretención, es de suma importancia que se cumpla lo prometido y disfrutemos de los servicios ofertados, tanto en la publicidad como en los contratos y en los sitios web.
Conoce los derechos del consumidor turístico y a dónde acudir en caso de reclamo contra empresas del sector turístico; ya que, sólo quien conoce sus derechos, tiene las herramientas para exigirlos y así evitar prácticas abusivas durante sus vacaciones. Lee el presente articulo completo en nuestro blog, presionando el siguiente link.
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