1. NexoAbogados.cl / NexoAbogados.com.mx

NexoAbogados.cl o NexoAbogados.com.mx, en adelante La Plataforma, se constituyó con el objeto de construir y administrar un sitio web destinada a facilitar el encuentro entre Abogados o Estudios de Abogados, por una parte, y empresas, personas o instituciones que requieran de servicios legales, por la otra.


2. Datos de contacto

Para más información de NexoAbogados.cl, NexoAbogados.com.mx, o sus servicios, escribir a contacto@nexoabogados.net. Las oficinas de La Plataforma se encuentran en Santiago.


3. Objetivo del sitio

El objetivo de La Plataforma es ser un sitio web útil y eficiente en internet para buscar y ofrecer servicios legales, así como servicios y productos afines.


4. Relación con la información y limitación de responsabilidades

La Plataforma no está relacionada, directa o indirectamente, con ningún abogado ni estudio de Abogados, banco, grupo económico o institución gremial que pudiera generar restricciones al contenido o producir distorsiones en la objetividad de su presentación.

La Plataforma no comercializa los productos y servicios asociados al ámbito legal. Su vinculación a estos productos y sus oferentes se limita a ser un medio de publicación e intermediación vía internet. Los servicios ofrecidos son de exclusiva responsabilidad de los abogados o estudios jurídicos que los ofrecen a través de los servicios ofrecidos por La Plataforma.

La Plataforma no vende base de datos y tiene especial cuidado con que los datos sean mantenidos en reserva. Para este efecto, ha desarrollado tecnologías e invertido importantes recursos en mantener un alto estándar de seguridad de las bases de datos de propiedades y usuarios. Asimismo, procura permitir el acceso a datos solo a empleados de absoluta confianza.

El sitio incluye condiciones de uso y políticas de privacidad que fijan las medidas que La Plataforma puede tomar para que la información que le facilitan los usuarios permanezca segura y sea utilizada únicamente para los fines a los que está destinada.

No obstante lo anterior, La Plataforma no puede garantizar que los datos sean utilizados en la forma correcta y sin la eventualidad de un mal uso, o que dentro del uso convenido, este se realice en forma apropiada. El Usuario que hace uso del servicio asume este riesgo renunciando a denunciar o demandar a La Plataforma por cualquier molestia, daño o menoscabo en su privacidad que pudiera haber tenido su origen en un servicio con datos compartidos. En especial, no será responsable de llamados telefónicos, cartas, fax, email u otras comunicaciones que no correspondan a los detallados como servicios propios de La Plataforma y que tengan debidamente elementos identificatorios de tales.

La Plataforma ha invertido recursos para cumplir con los mejores estándares de calidad y seguridad en el acceso de los usuarios al sitio web. Sin embargo, lo anterior no garantiza que sus servicios estén operativos en todo momento y sin la eventualidad que se produzcan errores, interrupciones, suspensiones e intercepción de datos personales que ocurran en la red y en el sitio, que el sitio o sus servidores sean absolutamente invulnerables a virus o que no pueda ser agredido en su conjunto por elementos dañinos. En consecuencia, La Plataforma no será responsable, de cualquier daño, sea este directo o indirecto, previsto o imprevisto que pudiera producirse a un visitante, usuario registrado, oferente o cliente a causa o con ocasión del uso del sitio. La Plataforma no está obligada a responder ningún correo electrónico. La información publicada por La Plataforma no puede ser utilizada total o parcialmente por un visitante o usuario en otros sitios mediante enlaces no convenidos o por cualquier otro medio, sin la autorización previa de La Plataforma.

Con el objetivo de posibilitar agregar más servicios y funciones a futuro a la plataforma web, La Plataforma se reserva el derecho se hacer modificaciones a los Términos y Condiciones publicando en el sitio los términos y/o condiciones que fueron modificadas. A modo general, las modificaciones comenzarán a regir en un plazo de siete días desde su publicación en el sitio. Si es que algún usuario de La Plataforma no acepta las mismas tiene un periodo de cuatro días para comunicarse con La Plataforma, en cuyo caso el vínculo contractual quedará disuelto y dicho usuario quedará imposibilitado como usuario. Una vez vencido este periodo se considera que el usuario de La Plataforma acepta los nuevos términos y condiciones del sitio y el contrato continua siendo válido entre las partes.

El material gráfico en que haya habido incorporación de diseño o modificaciones por parte de La Plataforma, solo podrá ser usado en dicho sitio, salvo autorización expresa de La Plataforma. NexoAbogados.cl y NexoAbogados.com.mx, así como el software de NexoAbogados.cl y NexoAbogados.com.mx, están registrados como marca y protegidos bajo derechos de autor, prohibiéndose su uso no autorizado, y en el caso de La Plataforma, su reproducción total o parcial por cualquier medio.


5. Usuarios de La Plataforma

Existen distintos niveles de usuarios de La Plataforma:


5.1 Visitante

Es todo aquel usuario que accede a una o más páginas de información publicada en La Plataforma, no exigiéndose su identificación para dicho acceso.


5.2 Usuario Registrado

Es aquel visitante que incorpora sus datos en un formulario de registro para solicitar la cotización de un servicio, sea que finalmente lo contrate o no. La necesidad de identificación se fundamenta en la naturaleza misma del servicio y en el control de acceso a recursos y/o información más detallada. Las cotizaciones recibidas a través de La Plataforma, en especial en lo referente a resultados y formas de pago, no tienen veracidad legal y/o comercial desde el punto de vista que un Usuario Registrado pueda exigir que el servicio se lleve a cabo en la forma prometida por el Oferente Contratado. La responsabilidad en el cumplimiento de dicha promesa recaerá exclusivamente en dicho Oferente Contratado.

Asimismo, La Plataforma no se constituye en garante de los compromisos que puedan celebrarse entre Usuarios Registrados y Oferentes Contratados. En este sentido, La Plataforma no asume responsabilidad alguna por los inconvenientes y/o perjuicios que puedan producirse a causa o con ocasión de un servicio finiquitado, en curso o contratado a través de La Plataforma, en especial en los casos en que ha mediado un pago por parte del Usuario.

Podrán tener acceso a los servicios destinados a Usuarios Registrados (Usuarios) de La Plataforma, todas aquellas personas naturales que, en representación propia o de una persona jurídica, se registren entregando datos mínimos de identificación solicitados en el formulario correspondiente.

Los servicios destinados a Usuarios, descritos a continuación, quedarán habilitados con el registro del Visitante que por ese acto se convierte en Usuario de La Plataforma.


Los servicios a los que tendrá acceso el Usuario Registrado son los siguientes:

• Solicitar cotización respecto a un servicio legal que desee contratar.

• Recibir cotizaciones de abogados o estudios de abogados interesados en tomar su caso de forma directa.

• Contratar de forma externa a La Plataforma los servicios del abogado o estudio de abogados que le haga la propuesta más afín a sus intereses.

• De forma externa a La Plataforma, establecer comunicación directa con el abogado o estudio de abogados contratado, hasta el término del servicio.

• De forma externa a La Plataforma, pagar los honorarios establecidos por el Abogado o Estudio de Abogados contratado.

El Usuario podrá usar libremente los servicios habilitados para él cuando lo estime conveniente. Para utilizarlos, deberá aceptar las Condiciones de Uso de NexoAbogados.cl y NexoAbogados.com.mx.

La Plataforma no cobra monto alguno a los usuarios por el uso de la Plataforma, La Plataforma obtiene su remuneración a través de un cobro al Abogado o Estudio de Abogados contratado a través de La Plataforma. El Usuario reconoce este derecho como compensación de la prestación del servicio que él obtiene, renunciando a cualquier acción que busque perjudicar a La Plataforma. La Plataforma no tiene cómo comprobar que quien ingresa el email y contraseña sea su titular. Por lo tanto, será responsabilidad de cada Usuario tomar los resguardos necesarios para evitar inconvenientes por el uso de sus señas identificatorias por una persona distinta del Usuario registrado.

No se podrá usar la información a que se tiene acceso como Usuario registrado con propósitos comerciales, incluyendo la promoción de cualquier bien o servicio, sin la autorización previa de La Plataforma. En el caso que se utilice con fines no comerciales, periodísticos, académicos u otros, deberá ser citado como fuente.

La Plataforma se reserva el derecho de eliminar Usuarios del registro, en forma unilateral y sin expresión de causa, cada vez que comprobara o existieren antecedentes de que el Usuario esté haciendo un mal uso de los servicios de La Plataforma, tales como:

• Incluir datos falsos.

• Tratar de extraer información no autorizada.

• Tratar de introducir virus informático.

• Obstaculizar, restringir o limitar el uso de los servicios a otros Usuarios.

• Proporcionar información obscena, difamatoria o dañina, incluyendo cualquier tipo de comentario, restricción o exigencia que pudiera ser calificada como denigratoria, desproporcionada, injustificada o discriminatoria en razón de credo, nacionalidad, estado civil, género, origen, condición social, raza, orientación sexual u otros criterios similares.

• Usar los servicios del sitio para finalidades no permitidas por la ley, la moral y las buenas costumbres.

• En general, hacer un uso que pueda, bajo distintos aspectos, afectar al La Plataforma, NexoAbogados.cl, sus Clientes u otros Usuarios. La Plataforma se reserva el derecho a decidir si un determinado uso se aparta del objetivo para el cual el sitio y los servicios que provee fueron creados.


5.3 Oferente

Es aquel Abogado o Estudio de Abogados que hace uso de La Plataforma para ofrecer sus servicios legales. Será de completa responsabilidad del Oferente la información enviada a través de La Plataforma relativa a su persona, la empresa a la que representa (si es el caso) y a sus propuestas y cotizaciones, sean de carácter gráfico, precios o contenido de textos.

La Plataforma no será responsable de los eventuales perjuicios para el Oferente que pudieran resultar de la utilización de datos por parte de personas o instituciones, para fines distintos de los perseguidos por el Oferente, tales como estudios de mercado u oferta de servicios. El Oferente declara conocer y aceptar que cada dato relativo a su servicio queda disponible para los usuarios registrados, y que este sitio no tiene capacidad para restringir más allá del registro de usuario requerido.


Será responsabilidad de El Oferente:

• Inscribirse correctamente en La Plataforma, a objeto de que le lleguen al correo electrónico que indique, las solicitudes de cotización de su interés que inscriban los Usuarios Registrados. Estas preferencias de correos pueden ser modificadas en la sección Notificaciones vía email.

• Revisar las solicitudes de cotización recibidas, y decidir su participación.

• Enviar las cotizaciones que le resulten de interés de forma directa, proveyendo información fidedigna al Usuario Registrado de La Plataforma en relación a sus antecedentes y experiencia.

• Pagar un fee de $1.450 CLP / $40 MXN por cada cotización enviada a través de La Plataforma correspondiente a un caso individual, de encontrarse registrado en el Plan Free de La Plataforma o no contar con créditos disponibles del plan.

• Alternativamente, el oferente puede inscribirse y pagar un fee mensual correspondiente a cada tipo de Plan de La Plataforma, los cuales conceden la posibilidad de acceder a los datos de contacto de un número variable de Usuarios Registrados. Los Planes de La Plataforma son: Premium (costo mensual de $11.900 / $340 MXN y posibilidad de acceso libre a 15 contactos), Silver (costo mensual de $17.900 / $510 MXN y posibilidad de acceso libre a 30 contactos) y Gold (costo mensual de $34.900 / $990 MXN y posibilidad de acceso libre a 60 contactos). El número de contactos vuelve al máximo según el Plan suscrito en la fecha de renovación, dato que es indicado la barra de informaciones y la sección Suscripción actual. Los créditos no utilizados por el Oferente no se acumulan de forma alguna. El Oferente tiene la libertad y exclusiva responsabilidad de hacer uso o no de la cantidad de contactos de Usuarios Registrados mensuales que posea según su tipo de Plan de La Plataforma.

El Ofertante puede cancelar su suscripción a un plan en cualquier momento, sin tiempo mínimo de permanencia y por la razón que fuese. Una vez cursada la renovación de un plan en la fecha estipulada e informada de forma destacada en La Plataforma, NexoAbogados no realiza devoluciones de mensualidades ya cobradas.

Dado el carácter de ciclo mensual de los Planes, La Plataforma se reserva el derecho de modificar tanto los precios como las características de los planes, quedando a criterio del Ofertante su continuidad. De cualquier forma, La Plataforma mantiene como práctica la no modificación de precios o condiciones que perjudique al Ofertante de aquellos que, al momento de la modificación, se encuentran suscritos a un determinado Plan. Dichas modificaciones a un plan son, en cambio, aplicables a los Ofertantes que suscriban un plan con posterioridad a la fecha de modificación, sean estos ya Ofertantes registrados en la plataforma o no. Esto con excepción de aquellas medicaciones que vayan en directo beneficio del Ofertante, las que pueden agregarse a las características de los planes y aplicarán a los Ofertantes ya suscritos a un plan.

Los usuarios Oferentes que soliciten los datos de contacto de un cliente deben estar efectivamente interesados en enviarle una propuesta formal al cliente y están obligados a hacer sus mayores esfuerzos por que así sea. Dicho término tiene por objetivo el cumplimiento del número de cotizaciones que el cliente espera recibir al ingresar su caso (cinco).

La Plataforma no garantiza la obtención de un número mínimo cotizaciones o contrataciones de servicios por parte de potenciales interesados en los servicios del Oferente. En consecuencia, La Plataforma no asume responsabilidad alguna en los eventuales daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran atribuirse a la ausencia de cotizaciones o contrataciones. Por otro lado, La Plataforma no se responsabiliza por la inclusión de datos falsos o erróneos por parte del Usuario Registrado, al ser este el único responsable de la proveer su información.

Un abogado, individualizado mediante su Rol Único Tributario (RUT) / Cédula profesional, sólo podrá registrarse una vez en La Plataforma.

Para comodidad y transparencia del servicio ofrecido, La Plataforma cuenta con un sistema de pago mensual con renovación automática con cargo a la tarjeta del El Oferente, provisto por la empresa externa Transbank / PayPal.

La Plataforma procura realizar todos sus esfuerzos en que los sistemas de pago funcionen correctamente, y, en caso contrario, dar soporte y/o remediarlo. Dicho lo anterior, y dado el carácter externo del servicio de cobro, La Plataforma no será responsable de los eventuales perjuicios para El Oferente que pudiera resultar de la utilización de los alternativos sistemas de pago.

Los Usuarios Registrados tienen acceso a la información de perfil de los Ofertantes con el fin de manejar mayor información a la hora de elegir el Ofertante al cual se le contratarán los servicios. Esta información es provista por El Ofertante en la sección Tu perfil del portal, bajo juramento de ser veraz, y su actualización es de exclusiva responsabilidad del Ofertante. La Plataforma no puede garantizar la veracidad de dicha información por lo que su uso es de exclusiva responsabilidad de quienes la utilizan. Con el fin de apoyar con información y trasparecía a otras personas que requieran contratar servicios legales, el perfil de los Ofertantes en La Plataforma es de público acceso a quienes naveguen en Internet.

Los Usuarios Registrados, con posterioridad a la publicación de su solicitud de cotizaciones, tienen la opción de calificar y comentar el servicio provisto por el abogado que ha elegido. Dicha calificación y comentarios son de exclusiva autoría y responsabilidad del Usuario Registrado. Los Ofertantes aceptan, para mejor uso de La Plataforma por parte de los Usuarios Registrados, todos los comentarios entregados por los Usuarios Registrados en sus perfiles de Abogados del portal.

Al registrarse en La Plataforma, tanto los Usuarios Registrados como los Oferente autorizan a La Plataforma a comunicarse con ellos de la forma que mejor estime conveniente, siempre con el fin para el cual fue realizado el registro y en cuando no se haya hacho una declaración explicita de lo contrario.


Contenido legal: con el fin de apoyar a los usuarios de La Plataforma con información jurídica y legal en un lenguaje entendible por personas no abogados, es que NexoAbogados publica de forma periódica contenido relevante en su página blog, en forma de artículos, y sitio web, en forma de explicaciones en cada “caso”. La información provista en este material ha sido desarrollada con el mayor cuidado por su prolijidad y veracidad, buscando al mismo tiempo mantener un estilo de redacción que permita ser entendido por personas ajenas al rubro del derecho. Dicho lo anterior, NexoAbogados no garantiza la vigencia y validez de la información provista y su utilización es de exclusiva responsabilidad de quienes hagan uso de ella.


Servicio Cobra tu servicio legal (exclusivo de Chile):

El presente apartado contiene los términos, restricciones y condiciones que rigen el uso del sistema Cobra tu servicio legal que NexoAbogados presta a sus usuarios, tanto demandante (en adelante Clientes) como ofertantes de servicios legales (en adelante Abogados).

1.- Definiciones previas: a) NexoAbogados, entre otros servicios, pone a disposición del Cliente y del Abogado un sistema de pagos que permite a los primeros compensar económicamente a los segundos por algún servicio legal efectuado o que se efectuará, según acuerdan ambas partes sin intervención alguna de NexoAbogados.

b) Cliente es aquella persona que utiliza Cobra tu servicio legal para realizar un pago.

c) Abogado es aquella persona que utiliza Cobra tu servicio legal para recibir un pago.


2.- Servicio ofrecido por NexoAbogados y responsabilidades: El servicio de NexoAbogados está limitado a la sola disponibilización de un sistema que posibilita el pago entre el Cliente y el Abogado.

Para esos efectos, NexoAbogados ofrece la opción de realizar un pago mediante transferencia bancaria o con cualquier tarjeta de débito, crédito o prepago emitida por un banco nacional. Dicho pago es gestionado por intermediarios (Transbank u otros), luego es recibido en una primera instancia por NexoAbogados y, en un plazo de 3 días hábiles, es depositado en la cuenta bancaria del Abogado con las comisiones ya descontadas.

El pago es realizado por el Cliente en una página única que cada Abogado de NexoAbogados tiene a su disposición para realizar cobros. Es responsabilidad del Abogado hacer llegar a su Cliente su propia página de pagos. A su vez, es de exclusiva responsabilidad del Cliente ingresar el monto a pagar en el campo correspondiente, NexoAbogados no hace responsable por el monto ingresado por el Cliente.

NexoAbogados no intermedia, participa ni interviene en forma alguna entre el Cliente y el Abogado. NexoAbogados no se responsabiliza de forma alguna por el servicio prestado por los abogados. Esta información es oportunamente entregada tanto a los clientes como a los abogados, previo al pago. Además, esta información es enviada como respaldo vía email a los clientes.

En este sentido, el Cliente es también informado de forma oportuna y previa a la realización del pago que NexoAbogados no retiene, parcial ni totalmente, el monto pagado. NexoAbogados transfiere al abogado la totalidad del pago menos las comisiones respectivas (Monto neto) en un plazo de 3 días hábiles.


3.- Obligaciones de NexoAbogados: NexoAbogados deberá dar cumplimiento a las siguientes obligaciones:

a).- Prestar al Cliente y al Abogado los servicios contratados, esto es, un sistema que posibilite el pago de un servicio legal.

b).- La información confidencial de la cual tome conocimiento NexoAbogados como resultado de la prestación de los servicios que da cuenta el contrato, es de propiedad exclusiva del Cliente y/o Abogado según corresponda. En consecuencia, NexoAbogados no podrá divulgar a terceros dicha información, salvo expresa autorización escrita del Cliente y/o Abogado según corresponda.

Esta obligación será extensiva para todos los dependientes de NexoAbogados.

Las restricciones de uso y revelación de la información y, por tanto, la obligación de confidencialidad de la misma no serán aplicables a aquella parte de la Información.

Confidencial que: 1) A la fecha de la revelación, la información ya era de dominio público; 2) Si NexoAbogados o sus representantes fueren válidamente requeridos o notificados por un tribunal de justicia o por una autoridad gubernamental o administrativa, para revelar la existencia y/o contenido de la información confidencial. En el evento que esto ocurra NexoAbogados deberá informar vía correo electrónico al Cliente o Abogado.

c).- NexoAbogados garantiza un tiempo de uptime del servicio, esto es, el funcionamiento del servicio otorgado, es decir la conexión a la red de internet de un 99,8% anual.


4.- Precio y forma de pago. El Abogado pagará a NexoAbogados por los servicios prestados de acuerdo a la forma y valor aceptados al momento de que su Cliente realice el pago a través de la herramienta Cobra tu servicio legal de NexoAbogados.

La comisión de NexoAbogados actual es del 0,95% del monto pagado por el cliente. Además, sobre dicho monto se carga la comisión de Transbank en caso de utilizarse su servicio, como es el caso de los pagos realizados con tarjeta de crédito, débito y prepago.

Todas las comisiones son cargadas al momento de realizarse el pago. Por tanto, en un plazo de 3 días hábiles NexoAbogados transferirá al Abogado el monto pagado por el cliente menos la comisión de Transbank, en caso que corresponda, y la comisión de NexoAbogados. Este valor resultante es denominado Monto neto.

Es responsabilidad del Abogado definir una cuenta bancaria válida a NexoAbogados para la transferencia del Monto neto. Para ello NexoAbogados pone a disponibilidad una sección en su plataforma en que el Abogado puede ingresar una cuenta corriente o vista.

En cualquier caso, de no poder realizarse la transferencia del Monto neto NexoAbogados se pondrá en contacto con el Abogado para solicitarle una cuenta bancaria válida a la que pueda transferir el Monto neto.

NexoAbogados se hace responsable de transferir el Monto neto a la cuenta indicada por el abogado. En el caso de que el Abogado hubiese ingresado una cuenta bancaria que no corresponde a una de su propiedad y que la transferencia haya sido correctamente realizada por NexoAbogados a la cuenta indicada por el Abogado, es responsabilidad del Abogado hacer uso y goce del monto transferido.


5.- Plazo: El plazo de duración del servicio prestado por NexoAbogados es de 12 meses con renovación automática y comenzará a regir desde la aceptación de estos términos y condiciones por parte del Cliente y Abogados, el cual se considera implícito al hacer uso del sistema de pago.


6.- Limitaciones a la responsabilidad: Respecto de todas aquellas circunstancias en que el Cliente tenga derecho a reclamar de NexoAbogados una indemnización de perjuicios, independientemente de los fundamentos o su naturaleza, sea por un reclamo de carácter contractual como extracontractual, o sea por reclamos o demandas por parte de terceros en contra del Cliente, éste deberá demostrar fehaciente la responsabilidad de NexoAbogados.


En todo caso la indemnización de perjuicios quedará limitada sólo a los perjuicios directos y daño emergente, excluyendo expresamente de la misma los perjuicios indirectos y el lucro cesante, y asimismo dicha indemnización quedará limitada a un monto máximo igual a lo efectivamente pagado a NexoAbogados por el Cliente/Abogado en los tres meses anteriores al último pago. Es decir, el límite antes indicado representa el monto máximo por el cual NexoAbogados será responsable.

No obstante lo establecido precedentemente en esta cláusula, NexoAbogados no será responsable bajo circunstancia alguna y quedará excluido de las obligaciones establecidas en cualquiera de los siguientes casos:

a) Mal uso por parte del Cliente, Abogado o terceros de la infraestructura tecnológica del Cliente Abogado o terceros o sus programas.

b) Cortes del Suministro Eléctricos, provocados por las compañías eléctricas.

c) Incendios en dependencias de NexoAbogados, ajenas a su responsabilidad

d) Cortes de enlaces Nacionales o Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.

e) Mal Uso de las cuentas de acceso.

f) Ataque cibernético masivo a las instalaciones de NexoAbogados, que sea debidamente acreditado por esta última.

g) Cortes en el servicio de Transbank u otros intermediarios que posibiliten el empleo de los pagos.

h) Problemas por parte de las instituciones bancarias involucradas en la transacción

En todo caso NexoAbogados no se hace responsable de cualquier controversia surgida a partir de lo convenido entre el Cliente y el Abogado, la cual deberá ser resuelta entre estos dos últimos.


7.- Fuerza Mayor: NexoAbogados no tendrá responsabilidad por hechos que constituyan o se deban a fuerza mayor, como la define la legislación.

Para estos efectos se considerarán como casos de fuerza mayor o caso fortuito, entre otros, que sean de similar naturaleza los siguientes: guerra; conmoción; lock out; huelga legal o ilegal; robos a sus instalaciones, terremoto, inundación, ataques informáticos a gran escala a las instalaciones de NexoAbogados, otros actos de la naturaleza y, en general, todo acto ajeno a la voluntad de las partes, que impida el cumplimiento de las obligaciones pactadas, no obstante haber empleado la máxima diligencia.

Si ocurrieran tales circunstancias, NexoAbogados informará a la mayor brevedad posible al Cliente y al Abogado. Tan pronto como se solucionen los problemas ocurridos como consecuencia de los hechos constitutivos de fuerza mayor o caso fortuito NexoAbogados reestablecerá el servicio de Cobra tu servicio legal.


8.- Término anticipado del contrato: Son causales de terminación anticipada del contrato:

a) El uso abusivo o desleal del servicio por parte del Cliente o Abogado.

b) Comportamiento abusivo contra el personal: No se tolerará ningún comportamiento abusivo, lengua abusiva o amenazas contra ningún miembro del personal de NexoAbogados.

c) El incumplimiento de cualquiera de las demás obligaciones establecidas en el presente apartado.

La notificación del término anticipado del contrato por alguna de las causales descritas en esta cláusula, faculta el ejercicio de las acciones legales para indemnizar los perjuicios que originen los incumplimientos, cualquiera sea su naturaleza con la limitación del monto establecida en este apartado.


9.- Comunicaciones: Cualquier aviso, notificación u otra comunicación que se requiera efectuar entre las partes se enviará por correo electrónico, a la dirección proporcionada por el Cliente y Abogado.

NexoAbogados notificará a ambas partes cuando un pago haya sido correctamente efectuado a través del sistema Cobra tu servicio legal.


10.- Domicilio y Arbitraje: Para todos los efectos legales derivados de este apartado las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.

Cualquier dificultad que se produzca entre las partes con motivo de la interpretación, extensión, aplicación, cumplimiento o ejecución del presente contrato, se resolverá mediante arbitro arbitrador designado conforme al Reglamento pertinente del Centro de Arbitrajes y Mediaciones de Santiago de la Cámara de Comercio de Santiago A.G., y que, conocido y aceptado por los contratantes, se entiende parte integrante de este contrato.

Las partes confieren poder especial irrevocable a la Cámara de Comercio de Santiago A.G., para que a solicitud de cualquiera de ellas, designe al árbitro arbitrador de entre los integrantes del cuerpo arbitral del Centro de Arbitrajes y Mediaciones antes referido.

En contra de las resoluciones del arbitrador no procederá recurso alguno, por lo que las partes renuncian expresamente a ellos. El árbitro queda especialmente facultado para resolver todo asunto relacionado con su competencia y/o jurisdicción